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イトキン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するショッピングサイト「ITOKIN Online Store」（以下「本サイト」といいます。）につき、以下の通り利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サイトのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用には、本規約ならびに当社およびイトキングループ各社が別途定めるイトキンメンバーズご利用規約へのご同意が必要となります。

第１章　総則

第1条（本規約の適用範囲及び変更）

本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）に適用されるものとし、本サービスの利用開始の時点にて本規約およびイトキンメンバーズご利用規約に同意されたものとみなします。
当社は、当社が必要と認めた場合、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約の効力は、当社が適切と判断した方法により、利用者に事前に通知した施行日、または本サイトに掲載した時点より発生するものとします。

第2条（本規約の関連規約）: 本サービスの利用にあたっては、本規約およびイトキンメンバーズご利用規約が適用されます。

第3条（付帯サービスの追加）

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスに付帯するサービス（以下「付帯サービス」といいます。）を追加することがあります。
当社は、付帯サービスを追加する場合、利用者に対して、当該サービスに適用される規約等を通知し、または本サイトに掲載するものとします。なお、利用者が当該サービスを利用された場合、これら規約等に同意をされたものとみなします。

第２章　会員

第4条（会員）

本サービスを利用して当社商品を購入するに際し、「イトキンメンバーズご利用規約第2条」が適用された方を「会員」といいます。
会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに会員情報の変更登録を行うものとします。会員情報の変更については、「イトキンメンバーズご利用規約第4条」が適用されます。
会員は、所定の手続きによって随時退会することができます。会員の退会については、「イトキンメンバーズご利用規約第5条」が適用されます。
会員は本サービスの利用状況により会員ステージが決定され、会員の退会と同時に会員ステージも失効するものとします。

第5条（本サービスの利用停止及び会員資格の取消）

会員に次の各号に定める事由があり、当社が不適当と判断した場合、当社は、会員への事前の承諾なしに、本サービスおよび付帯サービスの利用停止、会員資格の取消または注文済みの商品の発送取消（売買契約の解除）を行うことができるものとします。

「イトキンメンバーズご利用規約第6条の各号」に定める行為に該当する場合
商品代金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
会員登録で使用した電話番号・電子メールアドレス・住所等へのご連絡が取れなくなった場合
第7条に定める行為に該当する場合
クレジットカードの不正利用の疑いがある場合
システムで適切でないと自動検知された注文を実施した場合
本規約に違反した場合
前各号に類する事由に該当する場合

第３章　サービスの利用

第6条（本サービスの利用）: 利用者は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。

第7条（禁止事項）

利用者は、次の各号に定める行為を一切行なってはならないものとします。万一、これに違反し当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者はその損害の全てを賠償する責任を負うものとします。

「イトキンメンバーズご利用規約」に違反する行為
クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
不正手段により、取引内容の改ざんを行う、または改ざんしようとする行為
商品の受け取り拒否、発送後のキャンセル、または返品もしくは交換等を繰り返す行為
当社が提供する本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
当社が提供する本サービスの第三者への再販、商品の再販、商業目的で利用する行為
本規約に違反する行為
その他、当社が不適当と判断する行為

第8条（著作権等の帰属）: 本サイトに掲載されている画像、デザイン、記述等に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、すべて当社､またはその他の正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

第9条（サービスの停止、中止及びサービスの変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知・承諾なく、本サービスの停止または中止することができるものとします。
1. 本サービスおよび付帯サービス提供のためのコンピュータシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守または緊急保守のために必要な場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良または第三者からの不正アクセス等の妨害行為、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関または司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他、やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
当社は、当社が提供する本サービスおよび付帯サービスの内容の全部または一部について、利用者の承認を受けることなく、変更・追加・削除等を行うことができるものとします。

第４章　商品の購入

第10条（商品の購入）

利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
この申込に対して、これを承諾する旨の電子メールを、当社が、利用者が登録したメールアドレス宛に発信した時点で、利用者と当社の間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
当社は、売買契約の成立後、本サービスによる商品等の配送を行います。ただし、本サービスによる商品の配送は日本国内に限ります。
利用者に本規約に違反する行為、本サービス利用に関する不正行為、または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を解除し、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条（商品の返品、交換等）

商品の返品また交換は、配送中の商品の破損、商品の瑕疵、当社による商品間違い、または当社が別途認める場合を除き、できないものとします。なお、商品の返品、商品の交換または交換できない場合の売買契約の解除は、利用者が商品発送後14日間以内に当社に返品連絡をした場合に限り行うものとします。
利用者は、利用者の負担により前項の返品を当社が別途定める方法に従い行うものとします。ただし、商品の返品が、商品の瑕疵、当社による商品の間違いによる場合は、当社の負担とします。
第7条に定める行為に該当する商品の返品また交換であった場合、商品の往復送料、手数料、資材料および保管費等発生したすべての実費を利用者に請求できるものとします。

第12条（支払方法）

商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金およびこれに関わる取り扱い手数料の合計となります。
本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、または当社が別途認めるお支払い方法によるものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者間にて解決するものとします。

第13条（商品等に関する免責）

当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、販売に当たって約定した事項を除き、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、その他の欠陥およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。ただし、本規約に定める場合はこの限りではないものとします。
当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡すること、および商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行したものとみなし、当該債務から免責されるものとします。

第５章　その他

第14条（連絡または通知）

当社と利用者との連絡方法は、当社の定める方法にて行うものとします。
当社が、利用者が登録したメールアドレス等の連絡先に対して連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第15条（個人情報の取り扱い）: 当社は、利用者の本サービスおよび付帯サービスの利用によって取得する個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従い、厳重かつ適切に管理します。

第16条（免責事項）

当社は、本サービスおよび付帯サービスの内容および本サイト上の情報等が利用者の特定の目的・意図に適合すること、期待される完全性・正確性・確実性・有用性を有していることを、何ら保証するものではありません。
当社は、利用者が本サービスおよび付帯サービスを利用することができなかったことにより発生した一切の損害について如何なる責任も負わないものとします。
当社は、本規約および追加規定・個別規定等に定める場合を除き、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社予見の有無に関わらず特別の事由から生じた損害、第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害等についてはその責任を負わないものとします。
第9条により、利用者が被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
利用者が本サービスを利用する際に必要なコンピュータ機器、通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LAN等の利用料、申請料金等は、利用者ご自身のご負担とするものとします。

第17条（準拠法、管轄裁判所）: 本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則（施行）: 本規約は、2023年4月1日から施行します。

改訂日：2023年4月1日

以上

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